Программы
для общения в Интернете делятся в основном на те, в которых обмен
сообщениями происходит в режиме реального времени (Instant Messaging) и
те где для этого используется отдельный сервер для хранения сообщений
(e-mail). На сегодняшний день граница между двумя типами этих программ
становиться все более незаметной.
Программы мгновенного обмена сообщениями - программы
для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени. Передаваться
могут текстовые сообщения, звуковые сигналы, картинки, видео. Также
такие программы могут применяться для организации телеконференций.
Для обмена сообщениями в реальном времени необходима клиентская
программа. Большинство программ позволяет видеть, подключены ли в данный
момент абоненты, занесенные в список контактов. В современных
программах сообщения появляются на мониторе собеседника только по
окончанию редактирования и отправке.
Электронная почта - служба и предоставляемой ею
услуги по пересылке и получению электронных сообщений по компьютерной
сети. Основная особенность электронной почты заключается в том, что
информация отправляется получателю не напрямую, а через промежуточное
звено - электронный почтовый ящик, который представляет собой место на
сервере, где сообщение хранится, пока его не запросит получатель. Доступ
к почтовому серверу может предоставляться как через почтовые программы,
так и через веб-интерфейс.
